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河南省新華書店發(fā)行集團有限公司2024年社會責(zé)任報告
來源:河南省新華書店發(fā)行集團有限公司  作者:河南省新華書店發(fā)行集團有限公司  發(fā)布時間:2025/3/30 14:16:31  閱讀次數(shù):2719  

 

    2024年河南省新華書店發(fā)行集團有限公司(以下簡稱“發(fā)行集團”)始終堅持牢記初心使命、堅守文化擔(dān)當(dāng),緊緊圍繞黨和政府中心工作,穩(wěn)步推進教育服務(wù)、渠道建設(shè)、閱讀推廣、全媒傳播等重點工作落地實施,致力打造出黨委政府認(rèn)可、人民群眾喜愛、彰顯地域特色的“美好生活新入口”。
   
一、始終堅守政治導(dǎo)向與經(jīng)營原則,依法誠信開展經(jīng)營活動

(一)踐行責(zé)任使命,擔(dān)牢黨政理論讀物發(fā)行。堅持將黨政理論讀物發(fā)行作為首要政治任務(wù),深挖全省黨員群體基數(shù)潛力,把人口基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)行覆蓋優(yōu)勢,結(jié)合政策、前置服務(wù)、強化對接,優(yōu)化落實網(wǎng)格管理、全員營銷、宣傳帶動工作模式,做好宣傳征訂、到貨配發(fā)、銷售服務(wù)的全流程保障供應(yīng),前三季度,全省書店發(fā)行“第六批全國干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材”、黨的二十屆三中全會系列讀物等重點主題出版物226萬冊,位列全國第一方陣。

(二)深入挖掘市場,穩(wěn)步推進大眾圖書發(fā)行。發(fā)行集團以“活化內(nèi)容、觸達用戶、回歸閱讀”為目標(biāo),切實發(fā)揮貫通上下游,鏈接線上與線下,耦合供給、服務(wù)、文化鏈條的中盤樞紐作用,精準(zhǔn)把握市場動態(tài),高效捕捉營銷先機,緊抓全年節(jié)日、紀(jì)念日、節(jié)氣等營銷關(guān)鍵節(jié)點,精選高影響力并持續(xù)上行的市場熱點,以“聚劃算”“暢書匯”“消夏總動員”“新春雙節(jié)”等主題活動為主線,聯(lián)動全省書店開展惠民閱讀活動提升圖書銷售;嚴(yán)格選品標(biāo)準(zhǔn),著力打造重點產(chǎn)品,如定制版《四大名著》《快樂讀書吧》《紅星照耀中國》《青銅葵花》等,全省通過活動大力宣推,線上線下聚力拉動圖書銷售。

(三)堅持共通共融,做優(yōu)做精融媒傳播矩陣。圍繞內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、精品打造等線上文化服務(wù)供給,持續(xù)強化云書網(wǎng)、百姓文化云、書香河南公共文化平臺,以及微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺,進一步完善“在線、在手、在場、在云”全場景閱讀體系,切實為讀者群眾提供“線上、掌上、云上”多端互通的豎屏?xí)r代閱讀服務(wù)。2024年,云書網(wǎng)平臺新增用戶22.5萬人,現(xiàn)有用戶數(shù)255萬人,同比增長5.7%;抖音新增直播活動2500多場,同比增長3.8%;百姓文化云平臺上線視頻資源2.2萬個,同比增長23.27%;書香河南公共文化平臺新增用戶21.7萬人,瀏覽量達5663萬次,資源總量23.8萬條,豐富的文化資源和規(guī);木仃噭菽苤饾u形成強大的傳播合力。

(四)堅決遵守行規(guī),嚴(yán)把內(nèi)控流程維護環(huán)境市場。發(fā)行集團在參與市場競爭過程中,嚴(yán)格遵循國家和行業(yè)的法律法規(guī),堅持誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營,建立健全企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,并在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,形成良性循環(huán);加強職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的優(yōu)良品質(zhì);細(xì)化操作規(guī)范,明確操作流程,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控體系管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。2024年,全省各級新華書店堅守誠信經(jīng)營原則,自覺維護發(fā)行秩序,未出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假、誤導(dǎo)讀者、虛假宣傳等行為,未主動發(fā)起價格戰(zhàn)、惡意打折等擾亂市場秩序的行為,也未在退貨、回款等經(jīng)營過程中出現(xiàn)失信、故意拖欠的情況。

二、持續(xù)提升公共文化服務(wù)供給,構(gòu)筑文化傳承的堅強陣地

(一)彰顯渠道價值,打造“美好生活新入口”。發(fā)行集團通過場景重塑、空間布局、業(yè)態(tài)調(diào)整、活動開展、文化供給等多元內(nèi)涵打造當(dāng)?shù)匚幕疘P,加速“美好生活新入口”和“第三空間”實施建設(shè),2024年已完成鄭州購書中心建業(yè)凱旋店、哈工大鄭州研究院閱讀中心店、周口市店、新鄉(xiāng)縣店10家門店的改擴建升級項目;圍繞中小學(xué)書香校園建設(shè)、新時代師生文化需求,大力實施校園閱讀陣地提升工程,并將前沿科技、文旅文創(chuàng)、研學(xué)實踐、科學(xué)強國、科普互動等元素融入全省實體門店運營之中,探索打造“校外五育并舉體驗中心”,全方位、立體式深化教育服務(wù)和閱讀陣地融合建設(shè)。

(二)豐富閱讀活動,強化全民閱讀推廣引領(lǐng)。堅持以“書香河南”為統(tǒng)攬,重點推出“一月一主題”閱讀活動,在全省范圍組織開展名家分享、圖書市集、惠民書展、圖書捐贈等主題閱讀活動1.6萬場。其中,創(chuàng)新打造的“2024中原書香節(jié)”、植入“新”“好”“熱”“愛”玩法的書香河南第三屆全民閱讀大會系列活動,被央媒、行業(yè)、省級各大主流媒體爭相報道,引發(fā)全網(wǎng)超過20個話題上網(wǎng)傳播,讀者群眾直接瀏覽量超6億次,有力實現(xiàn)了書香河南全民閱讀品牌的破圈傳播。

(三)堅持文化為民,高效優(yōu)質(zhì)完成政府民生項目。2024年發(fā)行集團在黨委政府的有力支持下,與教育部門密切協(xié)作,并積極與出版社、印刷廠、學(xué)校加強溝通聯(lián)系,形成密切的聯(lián)動機制,圓滿完成了春秋兩季教材“課前到書、人手一冊”政治任務(wù)。同時,發(fā)行集團繼續(xù)協(xié)助指導(dǎo)全省各級書店積極參與政府民生項目,以縣區(qū)分采形式開展全省農(nóng)家書屋出版物補充更新項目,進一步擴充農(nóng)民群眾讀書資源,補充精神文化“食糧”,更好發(fā)揮農(nóng)家書屋基層文化陣地建設(shè)的重要作用。

(四)參與公益捐贈,無私奉獻彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。發(fā)行集團組織開展“悅讀閱愛”圖書捐贈公益活動,動員廣大職工為福利院、希望小學(xué)、農(nóng)家書屋捐贈圖書2千余冊;開展“鄉(xiāng)村振興 豫善同行”公益捐贈活動,捐贈善款近2萬元;積極助力鄉(xiāng)村振興,全年采購東岳村扶貧農(nóng)產(chǎn)品105余萬元;向扶溝縣練寺鎮(zhèn)劉村捐贈物資3萬元;向蘭考縣谷營鎮(zhèn)張莊村委會捐贈圖書等,被贈予“弘揚新華優(yōu)良傳統(tǒng) 愛心助力鄉(xiāng)村振興”錦旗還組織員工開展義務(wù)植樹活動、無償獻血、社區(qū)閱讀等公益活動發(fā)行集團還被省殘疾人聯(lián)合會授予“愛心捐贈”榮譽證書,以實際行動大力弘揚主旋律,傳播正能量。

三、提升書店品牌價值內(nèi)涵,塑造提升企業(yè)良好社會形象

2024年,發(fā)行集團持續(xù)重點工作、亮點項目、企業(yè)文化等方面,充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,助推企業(yè)高質(zhì)發(fā)展。全年通過政策導(dǎo)向、活動開展、出彩亮點等方面內(nèi)容的積極策劃,宣傳報道推廣“一月一主題 書香滿中原”、2024中原書香節(jié)、書香河南第三屆全民閱讀大會、綠健實踐、文化研學(xué)等系列主題活動,對活動開展中的亮點舉措、創(chuàng)新做法、示范經(jīng)驗等積極宣傳。同時,還通過主辦的官方網(wǎng)站和微信公眾號平臺,同步更新發(fā)布新聞動態(tài)、業(yè)務(wù)資訊等,多渠道多形式向社會和讀者展示了社會責(zé)任、企業(yè)文化、改革成果、行業(yè)風(fēng)采等積極正面的企業(yè)形象。2024年,發(fā)行集團被全國青少年愛國主義讀書教育活動組織委員會評為第31屆青少年讀書教育活動先進單位;繼續(xù)被中共河南省委、河南省人民政府評為“省文明單位”;被省委省青少年發(fā)展基金會授予“愛心單位”榮譽獎牌;被國資委授予“省管企業(yè)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”榮譽稱號;發(fā)行集團被中國新華書店協(xié)會、中國出版?zhèn)髅缴虉?/SPAN>授予2022--2023年度書業(yè)營銷推展“營銷金案”“最受歡迎新媒體”榮譽稱號;被中國書刊協(xié)會、韜奮基金會授予“第六屆全民閱讀 書店之選十佳總部”榮譽稱號。

四、充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,深度融合‌助推企業(yè)高質(zhì)發(fā)展

2024年發(fā)行集團深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和黨的二十屆三中全會會精神,深化集團公司“雙引雙建”黨建融合發(fā)展四大行動,嚴(yán)格落實“第一議題”制度;嚴(yán)格程序,規(guī)范組織發(fā)行集團本部和各省轄市店黨委、紀(jì)委換屆選舉,加強黨員干部教育管理和示范帶動,持續(xù)筑牢組織基礎(chǔ);完善黨建+精神文明+企業(yè)文化建設(shè)三位一體工作機制,以職工為中心的工作導(dǎo)向,組織開展公益捐贈、線上健身運動、知識講座等工會活動;深化實施“五個一”工程建設(shè)工作,努力推進黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的深度融合,以高質(zhì)量黨建助推企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠;嚴(yán)守紀(jì)律紅線,深入開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,常態(tài)化組織黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)會議,在全省書店系統(tǒng)弘揚清風(fēng)正氣。

   
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