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宛城縣店開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動
來源:宛城區(qū)店  作者:郭功冰  發(fā)布時(shí)間:2012/6/19 9:49:20  閱讀次數(shù):4097  

為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,更好的服務(wù)于廣大讀者,宛城區(qū)店開展了為期5天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。為順利開展好此次培訓(xùn)活動,該店高度重視此次培訓(xùn),于6月13日專門召開了動員大會,要求參培人員認(rèn)真學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力提高業(yè)務(wù)技能。

本次培訓(xùn)分為專業(yè)知識培訓(xùn)及實(shí)際操作兩大部分;專業(yè)知識由“四星級”營業(yè)員孫爽擔(dān)任主講,深入淺出的講解了作為圖書發(fā)行員應(yīng)該了解的基礎(chǔ)知識,以及相關(guān)法律法規(guī)。實(shí)際操作部分本次重點(diǎn)培訓(xùn)了圖書分類、圖書造型兩大類,專門邀請到了市店業(yè)務(wù)科進(jìn)行培訓(xùn)及考核。本次培訓(xùn)參培人員共25人,在學(xué)習(xí)過程中學(xué)員表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情,培訓(xùn)中有學(xué)員們都表示此次的培訓(xùn)活動組織的及時(shí)到位,并感謝店里提供的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,希望以后更多的組織此類活動,以便能夠更好地服務(wù)讀者,更好的對自己的崗位作出新的貢獻(xiàn)。

   
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